上世纪八十年代,家长教育开始出现,家长学校逐渐为国内公共服务机关重视,各种家校合作的理论和实践层出不穷。本世纪初,在反思公共管理理论的基础上,新公共服务理论初现雏形。家长教育作为公共服务的一种形式,自然可以适用新公共服务理论,并以此为基础进行实践。当前阶段,在国家长期扶持和指导下,家长学校逐渐普及和规范,教育方式和内容相对成熟,但是其发展却遇到瓶颈。H县家长学校作为较早设立的家长服务机构,可以说有着典型的代表性。笔者以H县家长学校为调研对象,通过问卷和访谈等多种方式,发现其存在“家长的参与度参差不齐”、“服务对象的诉求各不相同”、“政府的重视程度高低不定”、“合作对象对其效用心存疑虑”等多项问题。针对该情况,笔者以新公共服务理论为支撑,对这些问题进行分析,力争寻得产生问题的原因所在。本研究试图打破以往研究的理论模式,从最新的独特的理论视角出发,以新公共服务理论为基础,以家长学校的管理方式为切入点,将增强及改进家校教育合力当作核心,探索出一套贯彻家长学校服务始终的、适合解决H县家长学校问题的对策体系。本文的基本框架包括:第一部分为相关理论基础,为本研究提供了有力的理论支持;第二部分是H县政府管理下家长学校的发展现状,重在揭示现行的发展模式;第三部分分析H县家长学校存在的问题;第四部分基于新公共服务理论分析家长学校问题存在的原因;第五部分则是探寻新公共服务理论对H县家长学校的启示。本研究采用的是实际论证与文献研究综合的方法,在掌握了很多家长学校发展资料的同时,开展了多种样本的调查研究,查询了大量档案,编制了多份问卷及访谈材料,对H县范围内的家长学校情况展开了全面的研究。笔者希望本研究能对我国家长学校的发展有所贡献。