个案工作介入贫困大学生人际交往能力改善的研究

来源 :西北民族大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:fenghuah
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本研究基于笔者的实习经历,依托西北民族大学学生心理健康教育与咨询中心开展实务。从社会工作的角度出发,将优势视角理论与贫困大学生结合起来进行研究,运用个案工作方法,在优势视角理论的指导下帮助贫困大学生改善人际交往能力。笔者通过与P同学的深入访谈,了解到P同学人际交往能力的现状和成因,P同学人际交往的主要问题为错误的认知导致案主自卑,在人际交往中退缩,缺乏人际交往的经验及技巧。笔者在收集资料的基础上从个人层面、人际层面对P同学进行优势评估,以期发现案主自身的优势,以此为切入点,分别从认知、情感、动机、应对和人际层面对P同学进行介入,帮助P同学提升人际交往能力,达到助人自助的服务效果。第一,从认知层面对案主进行优势视角评估,促进案主的自我了解,帮助案主发现自身的优势,建立自信,乐观的面对人际问题。第二,在情感层面,帮助案主了解自身对于人际交往的态度,帮助案主发现自身感情细腻、沉稳等有利于人际交往的一面,使案主接纳自我,更好的处理人际关系。第三,在动机层面,通过与案主探讨自身的人际交往动机,挖掘案主内心的想法,明晰案主渴望交往,希望改变的动机,同时修正案主一些不合理的人际交往动机,帮助案主树立正确的人际交往动机。第四,在应对层面,通过角色扮演、情景重现等方式与案主互动,发现案主应对技巧上的优点和不足,传授案主人际交往技巧,使案主自信乐观的应对人际交往。第五,在人际层面,鼓励案主在人际交往中检验自己在咨询中学习到的人际交往技巧,巩固建立人际支持网络,改善自己的人际交往能力。最后,笔者多方面评估P同学人际交往能力改善的服务效果,总结经验和不足。笔者认为,将优势视角与贫困大学生人际交往能力相结合,开展个案工作,从案主自身的优势出发可以更好地帮助案主改变,帮助案主改善人际交往能力。笔者希望同仁们在开展个案工作时,要注意挖掘案主自身的优势,从案主的优势出发开展工作,可以更加有效的帮助案主。
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