随着国民经济的不断完善,众多的休闲体育运动受到大众青睐,其中,最具代表性的是羽毛球运动。羽毛球是一项群众性参与度较高的体育运动项目,具有的竞技性、健身性、娱乐性及简便性等特点,使得羽毛球运动受到不同群体的喜爱,羽毛球俱乐部也迅速发展。云南省承办过不同级别的羽毛球赛事,并具有了自己的城市品牌赛事与特色。昆明市作为云南省会城市,是文化、政治、科研及现代金融服务业的中心,羽毛球俱乐部的发展位于云南省居前。论文以昆明市羽毛球俱乐部的服务营销策略为研究对象,选取昆明市内10家经营型羽毛球俱乐部为调查对象,釆用文献资料法、问卷调查法、实地调研法、访谈法等多种研究方法分析了昆明市羽毛球俱乐部现行的营销策略状况,得出结论并提出建议。通过研究分析得出结论:昆明市羽毛球俱乐部硬件配套设施不建全,缺乏特色产品,品牌文化建设不鲜明;俱乐部产品定价差异大,导致消费者价值感知度低;营销渠道单一,产品来源依赖性较大,销售渠道主要是通过人员推销和网络促销,营销渠道没有形成体系,缺乏对与打通的营销渠道进行维护,造成营销渠道流失大;各俱乐部宣传手段雷同,促销效果不明显;俱乐部教职员工服务意识薄弱,需进一步完善服务过程管理机制;场馆布局缺乏科学性,器材设施需要进一步完善等问题。针对以上存在的问题,本文以服务营销理论为基础,运用宏观环境分析法、竞争势态五力模型分析法和消费者行为分析法等理论基础为支撑,从服务营销策略的七个要素(产品、价格、渠道、促销、人员、有形展示、服务过程)进行研究分析,提出针对昆明市羽毛球俱乐部发展具有参考价值的服务营销策略。希望对促进昆明市羽毛球俱乐部的发展提供参考价值,对羽毛球运动的推广和发展起到一定的积极作用。