【摘 要】
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提高销售额和利润,以及为长期客户提供服务的帮助是企业追寻的两个最重要的目标。随着用户需求多样化,市场全球化,信息技术的发展,市场竞争到了一个白热化的阶段,这对企业生
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提高销售额和利润,以及为长期客户提供服务的帮助是企业追寻的两个最重要的目标。随着用户需求多样化,市场全球化,信息技术的发展,市场竞争到了一个白热化的阶段,这对企业生存发展提出了新的考验,企业实现从生产投入到利润回收的过程,销售团队起着桥梁作用,它是企业产品能否顺利进入市场并且传递到客户手中的关键。高效的销售团队对企业实现自己的市场营销目标,有十分重要的意义。由于销售团队及其成员独立的外勤工作方式,团队成员之间的信息不对称,并由于销售人员自身的各种需求等特点,使得对销售团队及其成员的管理比较有难度。再加上许多团队由于自身管理方法和措施的不力,使团队成员经常处于无效率状态,难以发挥应有的作用。因此需要迫切加强销售团队的管理。本文回顾并总结了以往学者相关方面的研究成果,综合相关文献资料,在此基础上,结合实际情况分析了SEW公司各销售团队产生绩效差异的原因,并针对各销售团队出现的问题提供解决的策略和建议。
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