经过了一代和二代通讯技术的发展,现在3G技术作为一种全新的上网方式,已经被越来越多的人接受并使用。但是在学生群体中,3G技术还发展十分缓慢。为了了解大学生3G上网的整体状况,研究影响大学生采纳3G上网的因素,本文以创新扩散理论为模型,运用实证研究的方法,在了解大学生手机上网整体使用情况的基础上,对影响各个采纳阶段的因素进行了分析,结合3G技术自身的创新属性,进而提出了一些有针对性的推广建议。本文共分为五章,第一章绪论,主要是对本研究的理论背景、相关定义、研究方法和研究对象的梳理。确定了以西南大学大学生为研究对象,采用文献研究、问卷调查和访谈法的研究方法进行研究。第二章是对3G发展整体情况研究,在对3G概念进行定义的基础上,从创新扩散理论中五个创新属性的角度对3G的优劣势进行分析,提出3G技术相对优势明显,相容性和复杂性两个方面对其发展有利有弊,可试验性和可观察性对3G技术发展是有利的结论。第三章西南大学生3G手机上网调查研究,首先笔者对研究问题和具体分析路线的归纳,接着对大学生四个采纳阶段和手机上网采纳者的人口学特征进行了描述性分析。经过统计发现,3G的知晓率超过80%,但是试用率只有15%,有65%的样本停留在兴趣和评价阶段。另外本研究对影响大学生采纳3G上网整体过程的因素进行了相关性分析,笔者将影响因素分为样本的个人因素和创新的特征因素,个人因素包括创新性、时间压力、性别、年龄、可支配收入和月均手机费。创新本身的特征包括资费、网速、信号稳定程度、服务质量、内容丰富程度。研究发现,创新性对兴趣阶段具有影响,时间压力对评价阶段具有影响,创新性、可支配收入、月均手机费与3G采纳的未来倾向成正相关。在创新本身特征方面,通过分析发现,内容满意度、网速满意度和总体满意度成较显著的正相关,其他四项特征和总体满意度成较弱的线性正相关,以上六项创新特征和3G未来使用倾向没有相关性,总体满意度和3G的未来使用倾向具有满意度,因此得出结论分项满意度是通过总体满意度对未来使用倾向产生作用的。第四章是研究结果的讨论。在对3G使用整体情况归纳的基础上,利用潜在采纳者和采纳者满意度比较的结果,提出在网速和信号稳定性两个方面进行改进,并通过宣传使潜在采纳者更快转变为采纳者；接着笔者对影响总体满意度、使用倾向的个人因素和3G特征进行讨论,归纳出了影响3G采纳的因素结构图。第五章是对研究结论的利用。提出将月租费将为50元以下、提高信号质量、加强网站实用性、防范手机犯罪的五个建议。最左本研究的结论,希望能对3G在大学生群体的推广能够有所帮助。第六章是本研究的不足和发展方向的阐述。提出样本特征的相似性对数据分析产生的负面影响,在本研究中也没有找到影响3G技术试用阶段因素,这些都是本研究的不足。另外通过研究笔者发现并不是所有人都按照罗杰斯所列的采纳过程进行3G采纳,是不是创新扩散理论在网络环境的新形势下要有所改变,这一点还有待后续研究。总的来说,3G作为新的移动上网技术潜力巨大,推广者要做好采纳者特征的调查,不断完善3G技术,提出更有针对性的市场推广策略,才能推动3G技术的持续发展。