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手机支付作为移动电子商务的主要支付形式之一,它可以满足消费者随时随地轻松缴费、消费的需求,又可为移动运营商带来经济效益、品牌效益和社会效益,是个极具潜力的巨大产业。 经过多年的发展,我国开展手机支付的基本环境已经形成:2005年底手机用户总量达到3.88亿,银行卡的保有量已达7亿多张,手机支付市场规模也将达到2292余亿元。 我国从2002年试点办理手机支付业务,在2004年以前一直发展缓慢。2004年下半年以来,移动运营商全面加快了手机支付业务的开发和市场拓展的进程,若干主要的第三方手机支付运营商的业务也有放量增长的趋势,这些有利因素使得手机支付业务的地域覆盖范围越来越广,产业链其它环节也越来越积极地寻求合作机会。 但同时应当看到,手机支付业务在国内尚处于市场培育阶段,其定义、边界、技术实现方式等基础性关键问题尚有许多疑问;其信用安全、商业模式等运营问题还有待解决。要想成功挖掘这座金矿,则需要对手机支付价值链进行研究,找到影响手机支付业务发展的关键因素,进而建立适合中国市场特点的手机支付模式。 在手机支付业务价值链中主要包括三方:移动运营商、银行、第三方服务提供商。他们各自拥有不同的资源优势,只有彼此合理分工、密切合作,才能推动手机支付业务的健康发展,从而实现各个环节的共赢。 本论文采用定性和定量相结合的研究方法,首先介绍了手机支付发展的背景和手机支付的概念、分类、实现方式以及能够实现的业务种类;其次,对韩国、日本、欧洲和中国手机支付市场现状进行了介绍;再次分析了手机支付价值链的构成、各环节在价值链中的作用以及相互的关系;接着,总结出手机支付可采用的4种商业模式,并对各模式中主体环节的利润来源以及各模式的特点进行了分析,最后,提出中国手机支付在安全、消费习惯、操作繁琐程度、产业链合作中存在的问题及解决办法。 作者通过分析研究得出4种主要的手机支付商业模式,分别是:以