微博已经成为人们日常生活中不可或缺的信息媒介。意见领袖作为微博舆论场的中心结点，对微博公共意见的生成演化具有重要影响。在这一背景下，企业危机公关也必须适应媒介环境和传播方式的变化，应对全新的挑战。企业危机公关中合理利用微博传播优势，可以有效提高企业信息传播效果。但微博作为自媒体平台，信息发布者鱼龙混杂，信息内容真假难辨，蕴含着大量潜在的企业危机。意见领袖是微博信息传播中至关重要的角色，从某种程度上来说，是否得到意见领袖的正面引导是企业能否顺利渡过危机的关键。因此，微博背景下企业危机公关需要重视微博意见领袖在信息传播中的作用。本文的主要观点如下：（1）微博意见领袖可通过生产或加工信息、形成意见流、增强与受众互动等三种方式对企业危机产生议程设置、传播节点和意见引导的公关效用。（2）企业危机公关中意见领袖作用的发挥受其传播内容的品质、与社会热点的关联度和意见领袖本身的名人效应影响，并在线上扩散和线下辐射两个层面发挥效用。（3）提出企业危机公关中微博意见领袖发挥作用的创新扩散模型，由扩散阶段的融合、粉丝为主的早期采纳者和信息传播的交互循环三个方面构成。（4）企业危机公关中存在企业自有意见领袖的分离、外部意见领袖的引导不足和单一依赖微博意见领袖力量的问题。对此,应从整合企业自有意见领袖群，增强与外部意见领袖的沟通，以及融合运用微博意见领袖的力量三个方面着手解决，进一步增强微博意见领袖施加影响的危机公关效果，帮助企业更有效率地推进危机公关活动。