企业员工成长的社会工作介入研究

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员工成长主要通过两个方面进行体现,一个是职业发展,另一个是心智模式的成长。前者是指,员工根据自身当前的职业性质、职业状态,在对自身兴趣爱好、工作经验、所具备的技能知识调查分析、了解的基础之上,为自己将来的职业发展制定一个目标,该职业目标一定要符合员工个人性格特点以及兴趣爱好,同时为了促进职业日标的实现,并制定一系列可操作的实施方案。心智模式成长主要着眼于人的心理与思维方面的变化发展,体现为人对世界形成的一种记忆印象,心智模式也决定了我们对这个世界的看法。社会工作视角下的员工成长是运用社会工作的理念与方法,主要在企业内外从事员工职业发展和心智模式的共同成长工作,其目的是帮助员工获得职业和个人心智的发展,从而创建出一种和谐有序的工作氛围。近年来,社会工作视角下的员工成长发展逐渐引起重视,但由于起步晚、涉及面小,还很不完善。本研究从社会工作的角度在江淮重工进行文献收集整理,同时通过规范研究和实证研究相结合、定性研究方法和访谈法进行实地观察、研究,从而在社会工作角度提出相应的改善建议。本文研究内容主要包括三方面内容,一是对江淮重工员工成长现状进行整理分析并介入。二是针对于企业员工成长社工介入的分析及取得的效果。三是对社会工作介入企业员工成长的对策研究。笔者通过对江淮重工的人力资源管理等部门资料的查阅,了解到目前员工职业发展主要是根据企业内部职业发展制度。通过问卷调查、访谈等形式,了解到公司现行的职业发展制度并没有完全与员工个人发展规划统一,导致部分员工在职业发展的同时也加剧了职业不稳定的负面心理、紧张感并缺乏职业安全感等;而且公司对于员工的业余生活、家庭生活的了解也较少,影响了员工的心智成长。笔者在江淮重工调研期间,针对员工需求开展了一系列个案、小组活动。比如针对一线员工开展了“加速快跑”青工基础知识培训活动,运用个案工作方法帮助生活受挫、职业发展有阻碍的员工;为了给缺乏职业安全感、存在紧张感的员工加强人文关怀和进行心理辅导,举办了拔河比赛,解决了员工的心理问题,加强了员工的归属感集体荣誉感,实现员工与企业价值的统-对社工介入企业员工成长的对策研究发现,虽然社工介入取得了一定的成绩,但在规范化、制度化方面还需有所加强,由此可见,企业社工融入企业机制的构建才‘能保证员工的有利成长,企业的良好人文环境发展,才达到员工和企业的双赢。
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