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随着我国经济的快速发展,国民收入的大幅度的提升以及银行业的激烈竞争,私人银行业务在我国应运而生,成为满足高收入群体金融与理财需求的重要金融创新产品。有着20多年经营历史的招商银行也在原有的金卡、金葵花卡、钻石卡的基础上,大力推出了私人银行业务并得到了迅猛发展。
本人以自己所在招商银行私人银行业务作为论文的选题,目的一是用所学的工商管理,特别是营销的理论总结本行的私人银行业务,从而检验自己的学习成果,另一方面,是为了总结经验,提升本行的私人银行的竞争力。
论文概述了招商银行的经营现状,介绍私人银行的概念和在的发展历史。用波特五力原理等竞争理论对招商银行的经营环境,私人银行业务的进行全面的分析。论文还评估了招商银行的私人银行的经营现状,指出其存在的问题。在环境分析和自我评估的基础上,最后,论文总结并提出了招商银行的私人银行的营销策略,即在市场细分的基础上,选好自己的目标客户,开发多元与个性化的产品,强化服务策略,与产品相关的各个方面实行共赢的战略联系策略,建设一支高素质的客户经理队伍等。