乳腺癌患病率正逐年上升,而乳腺癌患者群体也在医学和社会更多领域受到越来越多的关注。因为乳腺癌患者不仅需要面临术后身体上的缺陷,而且还需要面对心理、生理上所带来的一系列问题,特别是晚期乳腺癌患者,更要面临残缺的身体、昂贵的后续治疗费用,甚至是死亡本身,这些客观的现状都会使患者产生负向情绪的,导致精神压力。作为社会工作者,如何介入乳腺癌患者群体,为他们提供力所能及的专业帮助,以体现社工人文关怀的价值理念和独特的专业价值,近年来也一直是医务社工领域探索的的焦点和热点课题。本选题以江苏省人民医院的实习经历为依托,结合目前医务社工的发展现状和实际可能,侧重从个案干预的角度出发,探索个案工作对晚期乳腺癌患者的干预过程及其效果。本文通过对晚期乳腺癌患者的长期跟踪和典型个案研究,依托个案服务过程对案主进行深度访谈,利用社会工作专业视角和优势,为患者和家属提供心理支持,解决她们的实际困难和问题,使其可以理性对待自己的处境,减少精神压力的产生。本研究旨在呈现和总结此次个案服务的整个实务过程,探索社会工作者在介入过程中承担的角色,以及沟通技巧的具体选择运用与效果。本研究以艾利斯的ABC情绪理论为主要思考框架,以理性情绪疗法为干预策略,运用深度访谈、参与观察等方法,从实务层面分析典型个案工作的干预策略及其效果。笔者通过个案研究,探索总结了晚期乳腺癌患者(可预期寿命大于6个月)普遍存在的情绪问题以及不同治疗阶段的精神压力状况,并根据案主的需求变化不断调整和改进介入方案。最后对整个介入过程进行专业反思和总结,并提出针对性的对策分析和建议。