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大规模定制是一种新兴的生产模式，其优势在于可以同时获得规模经济和范围经济。本文研究了大规模定制的生产管理模式。首先，本文利用过程复杂性、产品多样性和顾客包含点三个维度来给大规模定制一个明确的定义。接着，利用客户满意度作为评价指标来确定大规模定制生产系统的定制点，并提出利用标准化技术和改变工艺次序的策略来延迟定制点。大规模定制生产的组织和计划应该是围绕定制点开展的。在生产组织方面，对于通用件的生产组织，适合用帕累托定律来对通用件进行ABC分类以简化管理，并给出了是否采用外购策略的评价标准。对于定制件的