建设银行A支行信用卡盈利策略研究

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近些年,我国商业银行信用卡业务发展速度较快,大部分银行都开展了信用卡业务,并且有的银行对于信用卡业务非常重视,信用卡的使用也延伸到了人们生活和工作的各个领域。虽然信用卡业务发展迅猛,但对于银行和大众依然是个新鲜事物或者说处于初级发展阶段,信用卡盈利并未达到各大银行的预期。但是当前我国大的经济社会环境的影响以及以支付宝、微信方式等为主的移动支付手段的发展,在一定程度上给信用卡业务的发展造成了冲击。本文在对国内外银行信用卡盈利策略进行研究的基础上,采用定性分析与问卷调查统计分析相结合的方式对建设银行A支行信用卡盈利策略进行了研究。首先阐述了银行信用卡业务以及信用卡盈利相关的概念,分析并对比了国内外信用卡盈利模式。以建设银行A支行为例,通过分析信用卡业务的现状,对影响其信用卡盈利水平的因素进行了定性分析。之后采用调查问卷的方式分别对银行工作人员和信用卡消费群体进行了调查统计,分别从成本、收入、服务以及风险四个维度对建设银行A支行的盈利水平进行相关性分析。最后对应这四个方面提出了建设银行A支行提升信用卡盈利水平的策略。建设银行在我国民众中具有较好的基础,因此建设银行A支行在发展信用卡业务的过程中,拥有一定的品牌优势。本文以建设银行A支行作为研究对象,对建设银行A支行的信用卡盈利策略进行研究,对于其他商业银行信用卡业务的发展具有一定的借鉴意义。
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