手机支付的治安风险管理

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信息通信网络技术的发展使得手机支付产业迅速兴起,但同时也引发了一系列的风险,其中包括治安风险。手机支付的治安风险,是在手机支付过程中产生的、可能造成手机用户资金不当灭失,导致妨害社会治安秩序后果的事件及其可能性,具有产生领域的特定性、涉财性、资金灭失原因的非正当性、社会治安秩序的危害性等特征。风险识别是风险管理的首要步骤,失效模式与效应分析法可以对手机支付过程中各种治安风险因素进行识别,找出和分析造成社会治安秩序破坏的失效模式以及产生这种失效模式的失效机理,为手机支付治安风险的故障树分析提供必要的材料。故障树分析法既能定性又能定量地分析手机支付的治安风险,将手机用户账户资金被盗作为顶事件建造故障树,可以找出直接导致其发生的基本事件:手机丢失、不良的公共WIFI、恶意软件、不良短信、网购钓鱼、冒称网络好友借款、二维码诈骗、系统风险等。手机支付治安风险的管理是一个以公安机关为主导、其他相关国家机关和社会成员共同参与的系统性工程:加强立法,完善手机支付相关法律;及时有效打击各种手机支付领域的违法行为,加强与其他相关行政部门的协作;增强手机支付用户的安全意识;提升手机支付平台的安全性和稳定性;督促银行、第三方账户资金管理者升级系统,完善风险防范机制。手机支付治安风险威胁到手机支付产业的健康发展和社会治安秩序的稳定,对手机支付治安风险的管理应以公安机关为主导,国家立法、司法和有关行政监管部门精诚合作,手机支付用户、手机交易支付平台、通信运营商、银行和非银行支付机构等协同参与,落实风险管理措施,降低风险发生的几率和危害程度,维护社会治安秩序的稳定。
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