微信沟通对大学生购买决策的影响研究

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随着移动互联网的飞速发展,各种各样的移动应用软件的出现,大大地改变了人们的生活和沟通方式。其中,微信无疑已成为目前应用最时兴的移动应用软件代表。2011年1月21号,腾迅公司推出微信。微信一经问世,便受到用户的热烈追捧,以飞速的发展势态风靡全国。截至2015年底,它积聚的用户数量已经达到6.97亿①,并且在刚刚迈进的2016年里,这个数量仍在不断急速攀升着。目前,微信已经成为全球用户量最多的移动应用软件。随着微信人气的急速上升,众多商家也嗅到了其中的商机。在这样一个信息社会中,注意力的稀缺性导致了它可以转化为财富。营销界有句话,有人气的地方就有市场,微信营销,就是基于拥有诸多功能和积聚的大量用户群的微信平台,向用户推广宣传公司产品及企业品牌的一种现代营销模式。近来,关于利用微信营销的微商的讨论愈演愈烈,无论是微盟CEO孙涛勇提出的SDP社会化分销、口袋微店的人人电商,还是俞敏洪投资的”大V店”的自媒体变现,都在微商行业引起了不小的反响。微商的崛起不亚于O2O的爆发。如果要盘点2014年电商风口的话微商绝对榜上有名。那么,以营销沟通为主要营销方式的微信营销到底面临着怎样的机遇和挑战?它能再多大程度上影响消费者购买决策?目前微信营销中营销沟通的落实究竟怎样?以后需要进行怎样的改进?这一系列的问题,本文都将通过量化的调查分析进行深入的探讨。  本文以上海市大学生为研究对象,通过对他们对微信沟通的反应和行为进行调查研究。基于消费者决策行为模型的研究以及对网络购物的分析,构造出三个变量:微信沟通体验值、态度,即微信购买评价、消费者购买决策。通过 SPSS统计软件分析,用实证分析关于“微信沟通”更精确的认识。主要内容包括:微信沟通对消费者态度变量是否存在正向相关关系?微信沟通对消费者购买决策的影响又如何?它们的正向相关性影响又达到什么程度?微信购买评价是否与消费者购买决策存在高度的正相关性?消费者对目前的”微信沟通”方面体验的综合值又达到了怎样的水平?在微信沟通方面存在哪些问题?为微商们的微信营销策略调整未来应该重点改进方向提供建议。
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