随着“两山”理念的深入人心,生态旅游逐步成为当下人们选择旅游的一种流行方式。生态旅游区在给游客提供精神放松的同时,又极大促进了地方经济发展,并成为不少地方乡村振兴的重要方式。但是,由于人们生活节奏加快、时下热门流行趋势多变、旅游者人数的增加以及旅游者整体素质的提升,再加上各类型景区间的激烈竞争,生态旅游区仍然存在着旅游发展滞后、空间布局混乱、管理服务质量不高、旅游商品缺乏创新、服务设施不健全和同质化经营等问题,使生态旅游区的长远健康发展受到了一定程度的影响,从而直接影响了游客的旅游感受和满意度。本文试图以成都市近郊的J生态旅游区为主要研究目标,运用实地调查、文献资料分析、定性和定量相结合等多种分析方法,深入研讨J生态旅游区发展现状、游客体验和感受、存在的问题,通过探析J生态旅游区游客满意度的影响因素,提出J生态旅游区经营管理的改进策略,从而提高J生态旅游区服务质量水平。首先,在理论支撑方面,本文基于环境经济学理论、游客满意度理论、可持续发展理论等,结合前人研究成果和J生态旅游区发展实际情况,构建了J生态旅游区游客满意度评估模型,由生态与人文资源、生态旅游区服务品质、社区服务、生态旅游区宣传四个维度构成。第二,以游客的视角,对J生态旅游区游客满意度进行评价。第三,在分析方法上,运用SPSS软件检验和分析调查数据,并构建IPA模型。结合理论研讨和实证分析,最终得出结论:J生态旅游区在旅游活动、景区标志标识、旅游商品、景区建筑协调性等方面游客满意度评价相对较低,同时各指标满意度数值均不高,说明游客在期待J生态旅游区全方位打造提升方面愿望强烈。针对问题,提出了J生态旅游区的提升策略:针对修补区（D区）,打造多样化旅游线路、搭建体验舞台、开发特色产品、提升建筑风格、加强服务推广;针对机会区（C区）:用好自然资源、统筹利益分配,改善道路交通,发展特色产业,建设特色乡镇;针对保持区（B区）,考虑环境承载,出台环保政策,加强应急救援;针对优势区（A区）,完善旅游咨询,完善设施设备,培养专业人才,开展环保教育。本文通过揭示J生态旅游区形成、发展、困局、改革、提升的内在逻辑,从游客满意度视角,促进J生态旅游区的改进提升,同时对时下兴起的生态旅游区旅游方式提供一些参考。