时尚品牌的跨媒体叙事研究

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随着数字媒体技术的发展进入新阶段,越来越多基于不同场景和用户兴趣的垂直化、圈层化新媒体应用形式出现。时尚品牌为了快速、准确地传递品牌信息、沟通用户关系,常采用跨媒体叙事的传播手法。以往研究都已证明,跨媒体叙事是一种高费效比、高灵活性且高参与度的传播手法,叙事也被多维度证实是塑造品牌的有效手段,但尚未有研究从跨媒体叙事的角度对时尚品牌传播及其效果进行研究分析。基于此,本研究选取路易威登和古驰两个有代表性的国际时尚品牌,以其在中国开展的200周年和100周年品牌传播活动为分析案例,以品牌传播数据为基础进行品牌传播的跨媒体叙事研究,结合质化与量化两种研究方法,得出当下时尚品牌跨媒体叙事的规律包括:1.时尚品牌传播渠道多元化,微博是其核心叙事平台;2.时尚品牌在叙事媒体平台上呈现出二级传播模式且意见领袖的传播热度具有倍增效应;3.时尚品牌叙事的完整性与平台叙事元素的多元化呈正相关,平台叙事元素的多元化与用户群体的多元化呈正相关。基于两大头部时尚品牌跨媒体叙事的成功经验,从提高粉丝互动参与性角度出发,本研究构建了时尚品牌跨媒体叙事的理论模型,它包括2大层面、3个维度的10项内容。该模型表明,时尚品牌要想通过跨媒体叙事优化传播效果、积累品牌资产,必须从两方面考虑:1.为品牌构建一个故事宇宙,这要求时尚品牌首先遵循延展性、共鸣性、象征性原则,提炼出与自身高匹配度的品牌内核,而后从内核的符号化、人物化、故事化、仪式化4个维度,去打造一个完整的品牌故事世界。2.在构建起故事宇宙后,通过灵活跨用社交媒体、以“广场效应”平台为核心、发挥“二级传播模式”及“意见领袖”结合效应等3个举措,实现时尚品牌的跨媒体传播。完成模型建构后,本研究将路易威登周年庆期间的跨媒体叙事活动代入进行检验,证实了模型的可行性和合理性。时尚品牌利用跨媒体叙事和本研究模型进行传播时也可能遭遇风险,包括流量明星的人设危机、社媒传播的马太效应、粉丝互动对象的偏移等,对此本研究针对性提出了3个解决方案,包括延展叙事重心来突出品牌文化艺术价值、扩展叙事媒体以实现叙事空间沉浸式遍在、掌握叙事主权来维系品牌发展的良好生态,帮助时尚品牌更好地利用跨媒体叙事进行传播。
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