目的:通过调查、分析影响和制约公民无偿献血行为的各种因素,提出招募无偿献血者的针对性的措施和方法,为无偿献血相关政策制定提供科学依据,推动无偿献血事业的良性发展。方法:(1)定量调查:以统一的表格收集样本地区血液中心(中心血站、中心血库)医疗用血和无偿献血情况以及近三年变化情况的资料。在无偿献血现场以问卷的方式调查无偿献血者和非献血者,重点关注无偿献血者献血原因和对献血工作的关注点及满意度,以及非献血者未献血原因。(2)定性调查:对重庆市及区县血站站长或其他领导进行半结构式访谈,了解当地无偿献血工作的整体情况,工作经验和主要困难。对采血车工作人员进行半结构式访谈,了解具体采血工作中存在的经验和不足,以及献血者的关注点和影响因素。结果:(1)重庆市无偿献血工作开展良好,采血量基本能够满足临床用血需要,但是供需平衡不稳定,血源告急的情况时有发生。(2)献血者性别、年龄、职业、文化、收入对献血行为均有影响,男性,中青年,有固定职业,文化程度和收入较高者献血比例更高。(3)对无偿献血知识的了解程度的差异影响献血行为。(4)动机影响献血意愿,动机的强化依赖于宣传工作的开展。(5)献血过程的服务决定献血者的满意度,影响其再次献血。(6)政府重视不够,立法滞后。相关部门没有发挥应有作用,卫生部门势单力薄,工作成效有限。(7)宣传工作力度小,内容不全,范围狭窄。缺乏对广大农村农民和献血后备力量的学生针对性宣传。(8)血站需进一步加强软硬件建设,依靠科技进步和管理创新促进无偿献血事业的发展。结论:重庆市无偿献血工作总体运行良好,无偿献血能够基本满足临床需求,但献血队伍不够稳定,血源波动较大。献血者的宣传发动是无偿献血工作的主要组成部分,是当前工作拓展需要解决的首要问题。无偿献血事业良性发展需要各方的共同努力,彻底解决血源紧张,血液供应不足的问题。