本研究以274名硕士研究生为研究对象,主要采用文献法、问卷调查法和访谈法,通过《研究生宿舍人际冲突调查问卷》分析了研究生宿舍人际冲突的现状及其主要来源,并通过《研究生宿舍人际冲突处理方式调查问卷》分析了研究生在应对宿舍人际冲突问题时惯用的处理方式情况。并探索了研究生宿舍人际冲突感与宿舍人际冲突处理方式之间的内在联系。研究主要得到了以下几点结论：是研究生宿舍人际冲突感得分整体水平一般,大部分研究生冲突感属于中度轻微水平,但仍有13.5%的强烈冲突感群体不容忽略。在冲突感来源的三个方面中,因生活习惯差异所导致的宿舍人际冲突占大多数。其中,男研究生宿舍人际冲突感略高于女生,独生子女研究生的宿舍人际冲突感略于非独生子女；随着年级的递增,研究生人际冲突感加重；艺术类专业的研究生较其他类专业研究生,宿舍人际冲突感较强；中小城市的研究生宿舍人际冲突感比较明显。二是研究生最常采用宿舍人际冲突处理方式为合作解决,其次是迁就和折衷与回避处理方式,最少被采用的是抗争处理方式。男研究生习惯采用外显性的人际冲突处理方式,而女生则习惯采用内隐性人际冲突处理方式。独生子女研究生喜欢采用回避处理方式应对宿舍人际冲突,非独生子女相较之更加包容。理工类研究生更理性,喜欢合作解决宿舍人际冲突问题。三是研究生宿舍人际冲突处理方式与研究生宿舍人际冲突感存在相关性。采用抗争处理、回避处理及迁就和折衷处理这三种冲突处理方式,均会导致研究生宿舍人际冲突感增高。本研究结合调查研究的数据和访谈研究的资料,提出了根据不同冲突情况,采取不同的处理方式会得到事半功倍的效果。同时,探析了研究生宿舍人际冲突“和”而不同的特点,并从提升研究生情商素质视角寻找解决问题之道。