国有银行员工归属感提升策略研究:以中国农业银行Y支行员工为研究对象

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中国的银行业发展是社会进步的一个重要助力和支持,国家和社会都十分重视银行业的建设,目前随着外资银行、合资银行以及私人银行的介入,中国银行业一改过去五大银行的垄断态势,为竞争和进步提供了更多地机会和空间。伴随着银行业整体局势的变化,原来的国有银行面临着巨大的冲击,对于如何加强企业的自身管理和市场竞争力,做出改变已经是迫在眉睫的事情了。在企业的竞争力提升中,员工的归属感、凝聚力显然是一项重要的指标,是评价一家企业是否能够持续、高速发展的内在动力。因此,对于怎样提升员工的归属感就成为了一项不容忽视的课题。本文在总结了前人的研究成果的基础上,分析现有归属感测量方法,针对银行业的特殊情况,找出合理的测量工具,以农业银行Y支行为例,在对该行组织现状及员工归属感进行调查的基础上,总结出从功利性、参与性、亲属性、目标性、精神性五大层次以及从组织公平、绩效考核、培训制度、组织文化四个归属感影响因素方面,对Y支行员工归属感问题进行了调查分析。根据数据分析,可以看出Y支行员工在归属感的亲属性、精神性、功利性形成方面存在一定的弊端,在不同年龄、不同工作地域、不同岗位上思想存在一定波动,这些问题都将影响归属感的产生和质量。因此有针对的提出了管理启示:一是合理调整薪酬分配制度;二是科学安排轮岗制度;三是提高培训制度的科学性和针对性;四是完善企业文化建设,营造良好工作氛围,体现企业以人为本的理念,让员工与企业共命运,同发展。通过研究发现,中国农业银行Y支行员工对于自身企业的归属感仍旧存在较大的提升空间,在组织公平、绩效制度、培训体系、组织文化等方面都需要进行更为科学、合理的调整和改进,对于原有银行业功利性激励的管理方法必须做出及时的改变,增加员工在精神性、亲属性方面的体验,在企业文化的落实推广方面做出更多地尝试。只有这样才能够使Y支行员工真正具备扎实的归属感,在日常的工作中,为组织做出更多地贡献和助力。
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