随着业务的成熟,国内电信运营商挖掘中国市场潜力的空间也越来越小,新客户的开发成本越来越高,运营商单纯依靠开发新的用户已经难为持续,必须由粗放型运营模式向精细化运营模式转变。收入保障是通过诊断现有业务流程与相关系统,逐步找出营收漏洞,从而减少收入流失。收入保障除了可以帮助电信运营商降低收入流失还可以规范运营商的收入保障流程,从而使其运营效益得到提高。摩托罗拉以中国电信企业业务支持系统为背景,构建营收全业务稽核系统,该系统根据电信营收业务的常见收入流失点,对电信运营商日常营收活动进行稽核,通过对日常营收活动的分析及规范,稽核系统中存在的各种运营风险及营收漏洞,化风险为收益,并给运营支撑系统提供流程改进的参考和建议。该系统的突出优点就是支持多层架构、部署灵活,实现了系统的模块化,整个稽核过程,从采集数据,计算数据,结果显示都是可配置的,而不是由开发人员按照每个主要性能指标写固定的程序去稽核,提高了代码可维护性和系统的可扩展性,参数配置后可以应用于银行、保险等别的行业。另外,该体统提供了灵活的模块嵌入,实施周期短,有利于运营商及时发现营收漏洞,弥补漏洞,使得各个运营商精益运营,提高收入。本文主要介绍营收全业务稽核系统中展现模块、配置模块的重要功能点的设计和实现,这些功能点是ExtJS框架和MVC模式的结合实现的,同时完成了单点登录的设计与实现。