人格特质、工作满意度、组织承诺对离职倾向的影响

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本研究旨在探讨人格特质、工作满意度、组织承诺对离职倾向的影响,研究的方式首先参考国内外相关文献,以采用适合测量Z公司员工的问卷量表,即“人格特质量表”、“工作满意度量表”、“组织承诺量表”“离职倾向量表”,以此作为搜集实证资料的工具。然后,运用问卷调查法,以Z公司为研究对象,共发送200份问卷,回收问卷共186份,问卷回收率为93%,剔除无效样本7份,有效样本179份,有效样本回收率为89.5%。有效量表的资料运用因子分析、方差分析、皮尔森相关分析、偏相关分析、多元逐步回归分析等方法,以检验研究假设。根据实证结果,本研究得出以下几点结论:员工的不同个人背景对离职倾向无显著差异。员工的人格特质与离职倾向无显著相关。员工的人格特质与工作满意度呈部分显著相关。员工的人格特质与组织承诺呈部分显著相关。员工的工作满意度与离职倾向呈显著相关。员工的组织承诺与离职倾向呈显著相关。员工的工作满意度、组织承诺对离职倾向具有预测力,其中工作满意度-组织承诺架构对离职倾向具有最强的预测力。
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