随着监狱信息化建设的不断深入,全国各个监狱的安全防范系统已基本建设完成,安防系统在建设完成之后的运营与维护就显得至关重要,运维平台作为监测安防设备运行状态的可视化载体受到越来越多的关注与重视。由于监狱特殊的用户群体以及鲜明的职业特征,根据不同监狱的信息化情况以及不同工作场景,运维平台的信息架构与表现形式也不尽相同,软件界面设计成为运维服务的重要组成部分。因此,监狱安防运维平台的界面设计要贯彻“以用户为中心”的理念。结合计算机科学、认知心理学等交叉学科的研究以及笔者自身的实习所获,本文构想了一套以用户为中心的监狱运维平台界面设计模型,将该模型运用到运维平台的信息架构以及视觉表现中,可优化业务流程提升平台可操作性,为监狱运维平台的界面设计提供方法支持。在进行监狱运维平台人机界面设计之前,本文先对监狱运维平台存在的问题以及心智模型理论进行了研究,分析了监狱运维平台人机界面的重要意义。本文贯彻以用户为中心的设计理念,以乔司监狱为例通过定性与定量的分析方法收集目标用户的心智信息并构建乔司监狱民警的用户心智模型。以用户心智模型为人机界面设计的理论基础,利用卡片分类实验和集簇分析法,构建乔司监狱运维平台人机界面的信息架构,设计出乔司监狱运维平台概念原型,且通过可用性测试验证其有效性最后基于人机界面设计原则进行了乔司监狱运维平台界面概念设计。