【摘 要】
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抖音抗疫短视频成为全民抗击新冠肺炎疫情的重要记忆载体,其内容不仅记录了抗疫实况,向公众展示了真实的社会生活面貌,同时也通过唤起情感能量聚合公众,为抗疫取得显著成效奠定基础。据《抖音2020年春节数据报告》显示,抗击新冠肺炎疫情期间,抖音平台共有超过500万条与“抗疫”相关的短视频,视频搜索量高达4373万次,视频累积播放次数达33亿次。毋庸置疑,抖音既是公众关注武汉、关注疫情发展的重要窗口,也是公
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抖音抗疫短视频成为全民抗击新冠肺炎疫情的重要记忆载体,其内容不仅记录了抗疫实况,向公众展示了真实的社会生活面貌,同时也通过唤起情感能量聚合公众,为抗疫取得显著成效奠定基础。据《抖音2020年春节数据报告》显示,抗击新冠肺炎疫情期间,抖音平台共有超过500万条与“抗疫”相关的短视频,视频搜索量高达4373万次,视频累积播放次数达33亿次。毋庸置疑,抖音既是公众关注武汉、关注疫情发展的重要窗口,也是公众实现社会互动、发泄情绪的重要途径。本文以帕帕奇瑞西(Zi Zi Papacharissi)的情感公众理论为研究视角,综合帕帕奇瑞西的理论和郝拓德、安德鲁·罗斯的基调情感和状态情感为具体指标,研究抖音抗疫短视频所呈现出的情感特征,以及由此引发的社会互动。在疫情肆虐而不得不封城的阶段,抖音平台因疫情事件和抗疫事件而产生了海量的情绪复杂的短视频。由于抖音平台的搜索机制和搜索时间限制,无法全面提取超过半年时间之前所有主题的短视频。因此,在抽样时,为了不因主题词遗忘而挂一漏万,本文采取了同一时间段内主流报纸新闻报道主题词提取的替代抽样方案,用提取的9组关键词,在抖音平台捞取尽可能全面覆盖封城期内所有主题类别的抗疫短视频,获取具有代表性的样本。通过内容分析法,对抽取的视频进行综合梳理,研究抖音抗疫短视频呈现的整体情感特征,以及不同主题下的情感异同。通过问卷调查法,研究公众参与视频互动过程中的内在驱动,以及情感在其中所扮演的角色。从情感的角度重新审视社会关系,希望进一步了解情感公众的形成过程,以及其产生的社会影响,从而为我国日后的舆论引导、社会治理等工作提供新思路、新方法。研究结果发现,抖音抗疫短视频整体呈现出积极的情感定向,公众产生的情绪体验往往不是单一的,而是复杂的。其中,以感动、自豪两种特定情绪尤为明显。这些复杂的情绪在个体内相互博弈、相互调节,不同的情绪分别展现出不同程度的调和功能,最终影响个体情感的整体呈现和判断。在情感互动中,特定的情绪被唤醒、激活,并在共振的过程中得以扩散。由情感所连接的公众,既受到生理差异的影响,也受到文化背景的影响,同时受到媒介技术、社会规则的影响,从而产生差异化的情感表达方式。更重要的是,不同的情绪体验通过影响个体的认知,使得由此形成的情感公众带有了社会动员的力量,从而产生实际的社会影响,既可以表现为促进社会发展的正面力量,也可以表现为解构主流价值的潜在风险。
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