北京市电力公司电力市场营销策略研究

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随着计划经济向市场经济的转变,电力市场也逐步由卖方市场转为买方市场,摆在电力企业面前急需解决的问题就是如何开拓电力市场。北京市电力公司必须在适应新的经济特点下,主动研究电力市场需求状况,根据市场需求的情况调整营销策略,面对市场、开拓市场,才能促使电力市场有新的发展。论文对电力市场营销策略理论化,运用科学的分析工具,结合北京市电力公司实际,探索适合北京市电力公司电力市场营销策略方案模式及方法,也望能为其它电力企业提供有益的参考。首先,论文在相关理论基础上,分析了北京市电力公司电力市场营销现状。同时论文分析了北京市电力公司营销策略存在的主要问题,包括与客户关系不够完善;需加强营销团队的管理;营销渠道有局限性;与产品供应商合作深度不够;营销策略缺乏长远规划性;服务观念不到位等方面。其次,论文提出了北京市电力公司电力市场营销环境分析及策略选择。首先进行电力市场营销外部环境PEST分析,包括了政治、经济、社会、科技四个方面。同时进行内部环境SWOT分析。公司的发展首先以提速电网发展、夯实管理基础为战略重点,加快电网发展方式和公司发展方式的转变。其次以加强运营管理、提升服务品质为战略重点,优化电网发展方式和公司发展方式。本研究认为北京市电力公司在当前的市场环境下,选择了增长型营销策略。最后,论文提出北京市电力公司电力市场营销策略的实施保障。首先是市场与服务策略及实施,包括以用户需求为导向、依服务取领先、建立长期客户关系;其次是品牌与资源策略及实施,包括建立公司品牌、建立客户综合信息管理系统;然后是内部管理策略及实施,为了更好地执行公司发展策略,更好地满足客户需求,建议实施以下一系列措施改善内部管理:转变观念、加强员工培训、加强团队意识;另一个方面是完善考核评估制度,各项考核都要有合适的标准和相应的奖惩,以此来激发团队的活力和企业的竞争力;最后是加强风险控制。论文通过对北京市电力公司电力市场营销现状分析,借助于国内外先进的营销理论,通过对电力市场营销现状与问题的比较,从提高营销人员素质、拓展营销渠道等几个方面提出北京市电力公司电力市场营销策略的改进,对北京市电力公司乃至具备相似条件的供电企业在新的市场环境下开展营销工作,扩大市场份额,为研究中国电力市场营销策略提供一个全新的视角,具有重大的实际应用意义。
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