随着中国经济的发展，近年来国民收入水平与生活质量的提高，人们对于医疗服务的需求也逐渐提高，传统公立医院的服务已经无法满足部分高端人群对于医疗服务质量的要求。“十二五”以来国家医疗卫生建设出台了一系列的政策，大力发展非公立医疗机构，并且放宽医疗准入门槛，鼓励私立医疗机构发展为具有高水平、规模化的大型医疗集团。大力发展医疗服务业，并且扩大和丰富全社会医疗资源。　　本论文所研究的对象——和睦家医疗集团，它是美国纳斯达克上市公司（美中互利）在中国创办的一家具有国际水平的医疗机构。和睦家医疗集团是最早进入中国的外资医院，也是国内第一家按照国际标准设立的综合医疗服务机构。本文将对上海和浦东睦家医院的细分市场和定位进行研究，并为上海浦东和睦家诊所和医院提供市场细分分析；同时结合相应理论的研究,再进行企业背景和现状的整理，并运用细分市场工具和企业环境分析等方法，对目前行业市场中企业所具有的竞争力和优劣势进行分析和归纳，并且通过对数据的采集和市场细分因素分析的结合来研究浦东和睦家医院的市场细分实施，最终给出浦东和睦家医院在未来运营中的市场细分与实施建议。　　本文通过对影响上海和睦家细分市场因素的分析，从而最终采用地理人口、服务与科室、年龄、支付方式与国籍这几方面因素对浦东和睦家医院市场进行细分研究。并且对浦东和睦家医院针对细分市场的产品服务给出指导意见，同时为浦东和睦家医院提出了在面对市场细分时的目标客户定位建议。在细分市场和定位研究的基础上，对浦东和睦家医院将来营销与管理提供了相关的建议；并且提供了对于细分市场实施所产生的效果进行一系列的评估办法的建议。