【摘 要】
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合理的弹性工作制度安排,体现企业以人为本的管理理念,能够增加企业对人才的吸引力。近两年来,弹性工作制作为企业应对新冠疫情的一种特殊手段而被广泛实践,弹性工作时间、居家办公、非全日制工作、轮班工作等措施保障了企业在疫情期间的有效运营。即便在风险相对降低的后疫情时期,伴随着局部地区疫情的反复,关于弹性工作制的管理实践仍然会在企业中持续发挥作用。如何有效实施弹性工作制度,使其体现管理人性化、运营高效性,
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合理的弹性工作制度安排,体现企业以人为本的管理理念,能够增加企业对人才的吸引力。近两年来,弹性工作制作为企业应对新冠疫情的一种特殊手段而被广泛实践,弹性工作时间、居家办公、非全日制工作、轮班工作等措施保障了企业在疫情期间的有效运营。即便在风险相对降低的后疫情时期,伴随着局部地区疫情的反复,关于弹性工作制的管理实践仍然会在企业中持续发挥作用。如何有效实施弹性工作制度,使其体现管理人性化、运营高效性,是企业需要深入思考的关键问题。本文以Z电动叉车公司为调研对象,研究企业实施弹性工作制存在的问题,提出针对性的优化对策,从而提升Z公司的人才竞争优势和企业经营效率,并为其它实施弹性工作制度企业提供参考和借鉴。从内容来看,本文首先分析了与本研究相关的工作家庭边界理论、资源保存理论和信号理论,进一步梳理了国内外学者对弹性工作制的相关研究。在此基础上,以Z电动叉车公司为例,通过问卷调查法和访谈法,根据人口统计学变量从个体感知程度、员工工作态度、员工身心状况、弹性匹配程度以及组织协作能力五个维度展开分析,找出Z公司实施弹性工作制度存在的现有问题,并提出可行的解决方案。调查发现Z公司实施弹性工作制存在的主要问题如下:（1）制度制定缺少广泛调研,员工的需求满足不全面;（2）制度推进沟通说明不足,员工对制度内容认识浅;（3）管理监督不够全面到位,员工松懈怠工时有发生;（4）组织沟通协作能力降低,客户服务质量受到影响;（5）员工对公司疏离感增加,致使企业人才流失明显。针对Z公司弹性工作制度存在的问题,本文结合相关理论以及国内外学者在该领域的研究成果提出以下优化建议:（1）多维调研收集数据,共同参与制度优化;（2）按步骤依章程实施,逐步推进制度落地;（3）绩效评价制度成效,动态调整完善制度;（4）构建多维沟通渠道,保障组织协作能力。希望通过以上优化策略,保障Z公司弹性工作制度的稳步实施,构建稳定且有效的组织沟通渠道,从而增加员工工作的幸福感,提升企业运营的效率,提高企业的竞争力。并且将现有的相关理论应用在企业经营实践中,为企业的政策制定提供理论依据,同时丰富理论在实际运用中的内容。
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