【摘 要】
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随着中国加入WTO,不同文化间的交流日趋频繁,经济的全球化已经成为不可逆转的趋势。许多企业纷纷走出国门努力拓展自己的市场,在此过程中,由于不同文化背景的企业人员存在多
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随着中国加入WTO,不同文化间的交流日趋频繁,经济的全球化已经成为不可逆转的趋势。许多企业纷纷走出国门努力拓展自己的市场,在此过程中,由于不同文化背景的企业人员存在多方面的差异,在企业日常经营管理的一般问题上常常会持不同的立场,如管理方式、战略选择、目标制订、市场定位、行事风格、思考模式、交易规则等等,对企业来说都种下了隐患。就跨文化管理,目前对我国来讲,没有现成的模式可以套用,也没有成功的经验可以借鉴,但却不得不面对。为求发展而面临文化冲突所带来的各样问题,已经成为当前生活中不可避免的社会行为之一,其产生的原因和处理方法都值得我们认真地关注和研究。从跨文化管理出发,不同文化的理解和融合十分重要。因此,跨国公司需要采用不同的管理策略来进行跨文化管理和经营。例如:正视文化差异、进行跨文化培训、以及建立融合型企业文化等等。本文从跨文化管理的角度,结合自己工作过的瑞典Besam公司的实际案例,旨在证实文化冲突对跨国公司经营管理的负面影响。并通过分析找出解决冲突的方法,制定跨文化管理策略。同时,在充分发挥跨文化的优势,兼容并蓄,构建企业适合的跨文化管理模式,从而提高企业的竞争力等几个方面看手进行了深入的探讨与研究。然后对Besam公司的经营惨淡案例做了进一步的理论剖析,为今后的外资企业进入中国在管理和运营方式方法上提供借鉴与参考。
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