自媒体环境下我国地方政府公信力提升研究

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提升政府公信力是政府治理的永恒话题,高水平的政府公信力,对于塑造政府良好形象、体现政府权威、提高政府行政效率有着十分积极的作用。如今,互联网已经走进千家万户,信息技术的高速发展在不断丰富和改变着人们的生活,微博、微信、抖音短视频等自媒体平台的兴起,更是逐渐将人们置于自媒体的环境下,在这里,每一个账号都是一个自我的小媒体,人人都是记者,人人都有摄像机,人们不再像传统媒体时代时只是作为信息的接受者,在自媒体时代,人们还是信息的发布者和传播者。自媒体给地方政府和公众之间搭建了沟通交流的平台,激发了公众的政治参与热情并丰富了监督模式,为提升地方政府形象带来积极作用,但自媒体在给地方政府公信力的提升带来机遇的同时也带来了一定挑战。自媒体平台上虚假信息的传播和放大、地方政府或工务人员失范行为被曝光并快速成为舆论热点等问题都在考验着地方政府的行政能力,一旦处理不当,时刻威胁着地方政府公信力。由此可见,除了要充分利用自媒体在提升地方政府公信力的积极影响外,还要充分认识到自媒体对提升地方政府公信力的消极影响,如何在自媒体环境下提升地方政府公信力是我们要解决的关键问题,因此,研究自媒体环境下地方政府公信力的提升问题具有十分重要的意义。本文通过文献检索法、案例分析法和归纳法分析自媒体环境下我国地方政府公信力提升中的问题及原因并试图提出建议。论文共分为五个部分:第一部分为绪论,介绍选题背景及意义、国内外研究现状、研究方法及研究的创新点与不足;第二部分为自媒体与地方政府公信力概述及理论基础;第三部分为自媒体环境对地方政府公信力的影响,从积极影响和消极影响两个方面进行分析;第四部分为自媒体环境下地方政府公信力存在的问题及原因分析,对地方政府公信力存在的问题和形成问题的原因进行了分析;第五部分为自媒体环境下地方政府公信力提升的对策,一方面要顺应时代发展,积极应对自媒体带来的挑战,具体要加强自媒体环境建设、建立完备的网络舆情应对机制并且要善用自媒体工具,加强对应用自媒体平台专业人才的培养。另一方面可以通过加强地方政府自身建设提升地方政府公信力,具体要完善信息公开机制保障公民知情权、完善互联网监督机制和行政问责制度、建立高素质公务人员队伍,提升地方政府公信力。
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