近年来,跟随国际经济金融的发展形式,我国商业银行发展趋势放缓,外加互联网金融的压迫,过去商业银行遗留的问题逐渐暴露出来,各大、中、小商业银行频繁爆出大案,涉案金额越来越大,银监会等监管机构也不停出台监管政策,开出巨额的罚单,但这都无法案件发生的频次。究其原因,仍是商业银行内部管理机制问题。商业银行内部控制管理成为商业银行防范风险案件的基础。农业银行C支行作为国有商业银行一级城市的分支机构,想要在竞争中立足,加强内控管理至关重要。本文以农业银行C支行作为主要研究对象,调查研究农业银行C支行内控管理情况。结合COSO框架内控五要素对农业银行C支行组织结构、内控制度、风险评估、监督评价等方面进行分析,发现C支行内控管理中存在的各种问题:内控环境方面存在管理层思想意识落后、缺乏重视等问题,本文通过内控文化建设、管理层改革改进内控环境;控制活动和风险评估方面存在管理混乱、责任分工不清等问题,希望通过绩效考评制度来调整管理混乱的缺陷,同时改进风险评估策略进行控制活动改进;信息与沟通方面存在部门信息沟通传导不畅等问题,C支行建立健全内部沟通交流渠道,加强内部管控;监督评价方面存在监督检查流于形式、整改不到位等问题,研究提出通过建立监督检查体系和问责机制改善C支行监督评价的不足。为保证各项策略顺利实施,本文从组织、制度、人力、资金四个方面制定保障措施,为内控管理提升助力,进一步提升C支行的竞争力。