我国加入WTO,为企业带来了机遇和挑战,但对于国内钢铁企业而言,更多的是市场残酷的竞争,市场竞争由单纯的价格竞争转变为产品品种、交货时间、产品质量、产品成本和售后服务方面的竞争,其中质量是钢铁企业提高核心竞争力永恒的主题,对企业的生存和发展至关重要。 特钢企业由于缺乏集成化的质量管理方法与技术,使大量的信息、经验、资料等得不到很好的提取和重用,制约了企业竞争力的提高。本文研究和探讨了特钢企业产品生命周期中的质量管理方法与技术,以重用质量信息,从而提高企业产品质量和运作效率。通过分析东北特钢集团CIMS工程的概况提出了集成质量系统的必要性和重要性,对产品质量管理方法的发展进行研究,以ISO9000质量体系为依托,给出CIMS环境下的集成质量管理系统模型,总结出一套适合于特钢企业的质量管理方法与技术,提高企业的综合竞争力。 本论文主要做了以下内容的研究工作: (1) 论述了CIMS的内涵和发展,指出了集成质量管理系统在东北特钢集团生产管理中的重要性。 (2) 论述了质量管理的发展历史及质量管理的新发展,为系统应用模型的设计提供了理论基础。 (3) 分析东特集团质量管理现状,指出其存在的问题,并对企业的质量信息进行分析,给出了企业在质量管理方面的需求,构建了系统框架模型。 (4) 将特钢企业集成质量管理系统框架模型应用于实际案例,运用先进的J2EE架构开发了东特集团集成质量管理系统。 本文所研究开发的特钢企业集成质量管理系统,实现了质量信息的共享和集成化管理,是特钢企业实施计算机集成制造系统的重要组成部分,系统的流程模型与解决方案对于同类型的企业信息化系统具有借鉴作用。