自媒体信息遮蔽现象研究

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本论文以自媒体信息遮蔽现象为研究对象,依凭以麦克卢汉媒介学说为基础形成的“媒介现象分析理论”、“教养理论”和“把关人”理论,从生成原因、本质与特征、影响效应三个维度展开探究,以形成对自媒体信息遮蔽现象的整体性把握,获得促进自媒体健康发展的一些重要启示。“遮蔽”一词,德文为“Verbergung”,英文为“Concealment”,汉语翻译为“遮蔽”,是20世纪思想大师海德格尔哲学中最重要的学术术语之一,原本指人的本真存在被非本真状态所掩盖,使人陷入沉沦。因此,与遮蔽概念相对应的是“敞开”(Offenheit),即“去蔽”(Unverborgenheit),让事实本身如自己所是的那样显示出来。在海德格尔之后,这个术语因其极强的解释力而被广泛运用于人文社会科学之中,人文学者和社会科学学者借用这个术语以描述这样一种现象:一种事实不以自己本然的面目出现,却因为主体(人)的介入(人的历史性因素,特别是人的情感和和价值等因素)而成为一种被主体(人)所解释的事实,一种被人用自己的意识要素(感性上的情感和理性上的价值)建构出来的现象。传播学中已开始广泛应用该词语,用于解释自媒体信息传播中出现的那种被用户根据自己情感和价值选择出来并建构而成的信息(事实),并将这种信息称之为被遮蔽了的信息或“遮蔽性信息”,而将自媒体中因用户传播依据自己情感和价值加工、编辑形成的信息所造成的传播现象称之为“信息遮蔽现象”。如所周知,自媒体是一种以个体为信息传播原点,以现代化的电子手段向着特定的或不特定的关系者或者关系网络输送规范的或不规范信息的媒介,具有平民化、个性化、参与性、自发性和圈群化等特征。自媒体弱化了媒体的专业性,普通大众在自媒体中拥有较为充分的自主性和主动权,其接触媒介的方式已由“接受媒介”转变成“控制媒介”,典型表现在对媒介话语权的控制上。如此一来,自媒体传播的信息就存在着被遮蔽的可能性,自媒体信息遮蔽现象就是自媒体中普遍存在的现象。也就是说,由于普通大众作为自媒体用户,控制着自媒体绝大数信息的加工、诠释和传送,主导着自媒体信息流向和意义解释,由此必然导致自媒体信息传播中用户让传播的信息负载着自己的情感和价值倾向,成为一种用户通过自己的情感和价值偏好解释出来的“事实”,让自媒体传播的信息遮蔽在自己特殊的情感诉求和价值偏好之中,成为一种对用户来说“理应如此”的事实,一种被遮蔽在用户情感和价值偏好中的信息。换言之,自媒体传播中的信息可能会成为一种被用户用自己的情感偏好和价值信念所刻意解释的事实。可见,自媒体信息遮蔽现象因用户对发生事件的情感化和价值化解释而建构性生成。自媒体信息遮蔽现象本质上是一种在用户情感世界中生成,负载着特定价值需求的建构事实,一种在信息竞争中存在的事实,也是一种具有“逆火效应”、被价值同好者情感化相信并倾力维护的事实。“情感支持性”和“价值支配性”是它的两个基本特征。对自媒体信息传播现象的分析表明,自媒体信息遮蔽现象是一种普遍存在的媒介现象,对时代生活有着深刻的影响。客观地看待其影响,要求人们辩证综合地分析它的影响所产生的效应,既看到其正面而积极的效应,也要看到其负面而消极的效应。从自媒体信息遮蔽现象能够发挥出来的正面而积极的效应看,其在情感层面表现为,负载积极性情感的信息在传播中以动之以情方式打动人心,传播速度加快,放大传播效果;其在价值层面表现为,负载正确价值观的信息突出传播事实中的“理”,以晓之以理方式保证传播效果深入持久。就自媒体信息遮蔽现象负面而消极的效应看,其在情感层面表现为,负载着消极情感的信息让主观情感左右用户的判断力,理性分辨能力不断衰减:其在价值层面表现为,负载着错误价值观的信息构造信息茧房,导致“网络巴尔干化”,造成社会圈群化,加剧社会分裂。从对自媒体信息遮蔽现象的研究中,我们可以获得如下启示:对于自媒体时代的用户(人)来说,作为自媒体信息传播中有着自主意识的个体,对维护自己可控制媒介的生态秩序有着不可推卸的责任,是故,培养和提升自媒体用户的媒介素养已是刻不容缓的事情。对于社会建设来说,创造性开发自媒体信息遮蔽现象所具有的媒介涵化大众功能,通过推送充满正能量的建构性事实以凝聚大众的社会共识,维护社会健康秩序,建设和谐美好社会,就是一项亟需完成的实践性任务。对媒体来说,一是要从自媒体发展中汲取其“自下而上”议题自我设置以及圈群传播等方面的有益经验,以便更加游刃有余地主导舆论传播方向和方式,二是在自媒体影响力不断增强的今天,媒体必须认真对待这个挑战,改变传播战略,扭转失语困境,三是要重视自媒体媒介伦理规范的制定,将自媒体纳入媒介伦理建设总体战略之中,一体化解决。总而言之,随着新媒体技术的发展,自媒体营造的媒介生活将常态化,自媒体信息遮蔽现象将更加突显,影响也将更加深远,对自媒体信息遮蔽现象的研究必将成为传播学未来研究的重要课题。
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