基于因子分析的南京申通快递公司竞争力分析研究

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快递业作为物流业的一个重要部分,随着电子信息化和互联网技术的普及、社会经济的飞速发展,如雨后春笋般的发展起来。快递产业被认为是较为具有发展潜力的朝阳产业,该产业与人民的生活息息相关,逐渐受到各界人士的关注和重视。我国民营快递公司在市场竞争的过程中,却面临着许多劣势,如民营快递公司进入壁垒低,相关的行业法律不规范、覆盖范围较为狭窄,专业管理人才的欠缺以及公司营运资金不足等。申通快递公司属于典型的国内民营快递企业,具有一定的劣势与不足之处,如经营与管理方式与外资快递公司相比存在一定的差距,公司快递价格竞争优势较小,公司快员工服务态度一般,货物在运送途中常有损坏等,这些缺点已经严重阻碍了企业的发展,对申通快递公司进行研究并提出优化方案已经势在必行。本文首先介绍了国内外学者对快递公司竞争力的相关研究成果,系统阐述了快递公司竞争力、相关研究方法以及因子分析法等理论基础;然后在遵循科学全面、可比实用原则的基础上,建立快递公司竞争力评价指标体系;以南京地区十家快递公司为样本,运用统计分析软件SPSS19.0对相关数据指标进行因子分析,计算得出了南京地区十家快递公司在各方面的得分排名以及综合得分情况后,分别对各家快递公司竞争力进行了比较分析,并指出南京申通快递公司的竞争优劣势所在;最后根据实证结果,针对南京申通快递公司竞争弱势方面提出相应的对策建议。
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