基于中华传统文化的员工—组织价值观匹配对组织承诺的影响研究

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近年来,当西方管理理论在中国出现越来越多的“水土不服”时,中国大陆出现了一批令人耳目一新的企业,他们的领导者将中华传统文化全方位的导入企业管理当中,创生出极具本土文化特色的组织形态即中华传统文化践履型企业,其组织形态也影响着企业的管理,泰威公司就是一家典型的传统文化践履型企业,通过对泰威公司的跟踪观察和深入调研,发现其企业价值观的导入方式和匹配过程有着区别于普通企业的显著特点,并使企业产生较高的组织承诺。基于这个独特的管理现象,由此产生了“基于中华传统文化的员工—组织价值观匹配对组织承诺的影响”这一研究问题。本文以挖掘特殊性为目的,对泰威公司进行单案例研究,在回顾文献的基础上,运用扎根理论的研究方法,广泛收集调研数据,进行开放性编码、主轴编码、选择性编码,归纳出核心范畴(即“故事线”)“传统文化践履型企业以与员工在大小文化传统间的共鸣为基础,以强势方式导入价值观,通过传统文化教学和践履,唤醒员工的文化传统,达到价值观的共享和传承,实现匹配,使组织承诺得到提升”。在此基础上,进一步结合已有文献,提炼出七个命题,并形成了概念模型。通过与文献对话,并对传统文化践履型企业与普通企业在价值观匹配上的差异进行讨论,本文得出结论如下:(1)大小文化传统的共鸣是员工—组织价值观匹配的前提和基础;(2)强势导入价值观,对后续的价值观匹配过程发挥着积极作用;(3)传统文化教学和践履能够加深员工对传统文化的认知;(4)拟家庭化实践活动,能够唤醒员工的价值认同,实现价值观共享,达成匹配;传统文化践履型企业在匹配过程中发挥着文化载体的作用;(5)在价值观共享作用下,员工的文化小传统在组织中得以彰显传承,组织倡导的文化大传统在员工的参与下得以弘扬发展;(6)价值观的匹配使员工与组织间,员工与员工间形成诚敬尽份的态度和良好的组织氛围,体现并保持较高的组织承诺水平。最后,阐明了可能的理论贡献,并提出几点现实启示。
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