跨国公司回任人员知识转移影响因素研究

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近年来,在经济全球化趋势的大力推动下,跨国公司的数量和规模都得到了空前的发展,成为国际经济活动的核心领导者。知识作为企业竞争优势的重要来源,其在跨国公司内部的有效转移,将是跨国公司在日益复杂的国际竞争中立于不败之地的关键所在。然而,随着跨国公司发展的不断深入,跨国界知识在跨国公司内部各单元间的转移也变得越来越复杂,文化差异作为跨国界知识转移的壁垒往往导致跨国公司母子公司以及子子公司间的知识转移不畅,从而影响跨国公司全球化战略的顺利实施。具有海外工作经验和学习经验的回任人员,由于拥有双重文化体验,可以有效促进跨国公司内部的文化沟通,在缓解文化冲突方面具有得天独厚的优势,在推动跨国界知识的国际转移过程中发挥着不可替代的重要作用。因此,有必要对影响回任人员知识转移的因素及其影响机制进行研究和探讨,为跨国公司的经营管理者就如何推动回任人员的知识转移提供理论参考。基于此,本研究的主要内容如下:首先,归纳和总结了国内外学者关于跨国公司知识转移影响因素模型的研究成果,并结合跨国公司回任人员的特点,提出了影响跨国公司回任人员知识转移的主要因素,包括知识转移意愿、知识转移能力、知识转移机会、回任压力以及关系质量等。同时根据知识的特性,将回任人员的知识转移划分为显性知识转移和隐性知识转移。再通过探讨上述因素对回任人员知识转移的影响关系,提出了研究假设和理论模型。其次,采用实证研究方法对研究假设和理论模型进行验证。结果表明:回任人员的知识转移意愿、知识转移能力以及知识转移机会对其显性知识转移和隐性知识转移都具有显著的正向影响;而回任人员的回任压力要通过知识转移意愿,间接地对其知识转移产生负向影响;关系质量在回任人员的知识转移意愿、知识转移能力以及知识转移机会对其显性知识转移和隐性知识转移的影响关系中都具有显著的正向调节作用。最后,根据理论和实证研究结果,从强化回任人员的知识转移意愿、提升回任人员的知识转移能力、提供更多的知识转移机会、提高员工间的关系质量以及降低回任人员的回任压力等方面提出了推动推动回任人员知识转移的管理对策建议。
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