Z公司员工满意度调研与提升策略研究

来源 :桂林理工大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:qyqwoaini
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Z公司创建于80年代未,由单一的苗木种植企业发展成为集苗木种植、园林景观设计、园林工程施工的、具有国家主管部门颁发城市园林绿化一级资质和风景园林工程设计甲级资质的高新技术企业。2010年上半年A股上市后,在获得大量资金和上市公司品牌提升后,营收与利润成倍增长,成为中国风景园林行业当之无愧的领跑者。   随着Z公司业务形成规模,成功塑造出自己的品牌,公司纵向扩张至设计领域,下一阶段的发展目标要求公司对价值链资源进行高效整合,成为资源整合与管理型企业,为客户提供最优的园林景观整体解决方案,这样一来,只有提高员工满意度,从而提高企业内部管理效率,让员工成为企业的主人,才能真正地引导各级管理者和员工的工作行为向企业目标迈进。   随着房地产业的方兴未艾,园林行业近几年也得到了长足的发展,本文的创新之处就在于调研了很少有人涉足的园林行业,作者通过深入Z公司基层,对员工进行访谈调查及座谈,通过调查问卷获得的员工满意度结果,结合对所在行业的了解,为Z公司可以获得更好的员工满意度提出了可操作性的改进方案。   本文的第1章对研究背景进行了介绍,介绍了Z公司的基本情况以及调研的动因和意义,另外还介绍了课题研究的各种方法;第2章阐述了员工满意度的基本理论,并结合国内外对此的研究现状,深入探讨了员工满意度的必要性;第3章介绍了本次满意度课题研究的设计和实施,通过对此次调研的方式、过程、样本、问卷来源和分析方法的深入剖析,得到了下一章的对调查结果的分析评价;第5章总结了Z公司员工满意度建设方面的经验以及不足之处,并对不足之处提出了实践性较强的建议和提升策略。
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