家庭是社会的基础细胞,是每个人社会化的第一环境和终身环境,随着中国现代化进程的飞速发展,单亲家庭数量不断增多,单亲家庭较常出现家庭教育方式不当、沟通不畅,亲子关系冲突、经济压力增大等问题。单亲家庭亲子冲突会引起青少年的学业态度倦怠、朋辈交往受挫、自身评价降低等问题,单亲家庭亲子冲突的改善研究具有重要的现实意义。本文研究的聚焦点为单亲家庭的亲子冲突问题,从社会工作角度出发,在介入前期进行全面的资料收集,依据萨提亚家庭治疗模式进行问题诊断,从微观的单亲家庭亲子心理状况,到中观的单亲家庭亲子关系,再到宏观的单亲家庭社会网络,层层分析、层层递进,以求在全面的视角之下整体的把握单亲家庭亲子冲突。依据萨提亚家庭治疗模式中改变的6个阶段对案主及其家庭不良应对姿态、僵硬沟通模式和非人性化家庭规则进行转换。本文在干预的每一个阶段对案主及其家庭系统表现出的亲子冲突问题、产生亲子冲突原因、亲子冲突造成的影响等方面有针对性的进行服务设计,综合运用萨提亚家庭治疗模式的冰山理论、温度读取、互动成分、家庭雕塑等工具使案主及其家庭成员在应对姿态、沟通模式、家庭规则、个人价值感上发生良好的转变。在经过六个阶段的介入后通过访谈法、量表对比分析评估干预效果。通过一系列的社会工作服务介入,案主的个人自尊和自我认同感、沟通技能得到提高、不良的亲子沟通模式和家庭应对姿态得到改善,为亲子沟通提供了良好的家庭环境,亲子冲突的频次降低,亲子互动增多。最后通过对萨提亚家庭治疗模式实务应用分析,总结和反思研究中的存在的问题和介入困境,并提出实践建议。