企业社会责任是20世纪以来国内外各学科共同研究的焦点问题之一。在全球化的浪潮下，企业社会责任是每个国家在谋求经济发展时必须面对的难题。作为社会主义市场经济的主体，我国的企业在履行社会责任与追求利益最大化之间进行艰难的博弈，使其在广泛的利益相关者利益之间难以进行适当的利益权衡，从而在履行社会责任时陷入艰难困境。 本文在全球化的大潮中和构建和谐社会的背景下，以企业社会责任及利益相关者理论为主旨，主要通过文献研究法和比较法，从分析突发事件下企业慈善责任的缺失的案例入手，对我国企业社会责任问题在伦理层面上举行解析，找出造成我国企业在履行社会责任时陷入两难困境的原由，寻求解决和完善企业社会责任的有效途径。通过采取政府引导、法律保障、社会监督、企业自身规范相结合的手段，建立健全一套制度到位、规范有序、监督有力的企业社会责任实现机制，促进企业真正履行社会责任。