随着我国人口老龄化加剧,国家越来越重视老年人群体的社会问题,老年人是社会大家庭中的重要成员,也是交通运输行业重要的服务对象,关心老年人的出行情况,解决老年人的出行问题是老龄化社会迫切需要解决的问题。广州市老年人乘车优惠政策是于2001年通过《广州市老年人优待办法》颁布的,当时,在全国各大城市优待老年人的政策方面,广州最为突出,《广州市老年人优待办法》是全国第一个以“市长令”形式颁布的政策规定,在当时权威性很高。该项政策自实施以来取得了比较好的人文关怀效果,不仅体现了社会和政府对老年人的关怀,而且降低了老年人的出行成本和方便老年人的出行,还提高了他们的生活幸福指数。但政策在实施过程中,通过各群体的不同反响,也反映出政策还存在某些不足之处。本文主要基于广州市老年人群体在乘坐公交方面的出行情况分析,重点介绍了广州市老年人公交出行优惠政策的制定情况、执行情况和实施效果,在政策分析的基础上找出政策实施过程中存在的问题,运用史密斯模型理论抓住了问题的五个影响因素,提出了政策调整的三大原则,最后,对现行的政策提出了优化建议。