中国社会及新闻业转型时期，职业新闻从业者的角色问题与新闻生产、新闻失范行为、新闻改革等诸多问题密切相关。本研究运用社会学角色理论工具，对报纸、杂志、广播、电视和互联网媒体中的新闻从业者，进行了中等规模的问卷调查。根据调查结果和二手资料数据，对其角色的紧张与冲突及相关问题进行量化和质化的分析，并尝试构建新闻从业者角色研究框架。　　研究发现:新闻从业者的职业角色观念，从单一的政治宣传角色逐渐回归新闻专业角色，呈现多元化趋势。职业角色期望从清晰到模糊，过多的角色期望下，角色期望的履行状况并不令人满意。本研究划分了新闻从业者的地位丛（高位职业地位、本位职业地位和社会人地位）和相关的角色丛。　　数据分析显示:新闻从业者的角色紧张普遍存在，程度较为严重，并有着一定的内部差异性，在新闻活动中以外显和内隐的形式呈现，角色紧张的原因主要是角色边界模糊、角色转换困难和缺乏角色共识;新闻从业者的角色冲突分为内部和外部冲突，程度同样较为严重，并以不同的方式呈现，也有着一定的内部差异性，角色冲突的原因主要是转型下的体制和结构压力、角色丛压力、以及人格特质、人际关系等其他因素。　　本研究认为，在新闻从业者角色的紧张与冲突下，他们的角色扮演并不成功，角色错位和角色失败经常出现，并在新闻生产和新闻失范中外显出来。这已危及到正常的新闻传播活动，值得高度关注。本研究提出了缓和角色紧张的方法，包括:划分角色情况、角色授权、限制与扩展角色等;而调适角色冲突的方法包括:适当的合作与顺应角色期望、转移角色注意力、更新角色观念等。