通讯行业项目经理胜任特征模型及其应用研究

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目前国内对通讯行业项目经理应具备的胜任特征及培养措施还没有形成较为科学系统的研究体系。因此,笔者结合自身20多年的行业工作和管理经验,在本文中针对项目经理这类特殊群体的胜任特征模型及应用展开了研究。本文通过理论分析构建出项目经理的胜任特征模型,并给出了项目经理各项胜任特征要素的行为解释,以及胜任特征要素权重的确定方法,以期丰富项目经理的胜任特征模型理论研究成果;并进一步研究了项目经理胜任特征模型在企业项目经理选拔、岗位培训、绩效考核等人力资源管理中的应用,以期为企业实行基于项目经理胜任能力的人力资源管理、提高项目的成功率起到一定的指导作用。项目经理胜任特征模型的构建共分为三层,第一层为目标层,即项目经理胜任特征;第二层为准则层,该层共包含三个准则,即技能、人际和动机;第三层为要素层,即对准则层三个准则所包括的各个要素分别进行了分析,得出了模型的要素层11种胜任特征要素,分别为:专业知识和技能、信息收集、全面思考、冲突管理能力、影响力、团队合作、领导力、沟通能力、成就导向、主动性和自信,进而得出项目经理胜任素质模型,并给出了11种胜任素质因素的行为解释和说明以及各种因素的权重确定方法。论文的创新点主要体现在:构建了通讯行业项目经理胜任特征模型,并且给出了项目经理11种胜任素质因素的行为解释以及各种因素的权重确定方法。另外,论文对以通讯行业项目经理胜任特征模型为基础的企业人力资源管理进行了探究,目前针对项目经理这个具体岗位的胜任特征模型进行实践探究的文章还比较少。
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