基于消费者视角的广西地域品牌形象影响因素研究

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随着区域经济的发展,形成了很多有较强影响力的区域品牌,如美国硅谷、日本电器等;现实中有相当多的产品的命名中带有品牌原产地行政区域或者当地风景名胜景观的名称,这些品牌是也是区域经济发展的产物,是一群生产者在一定地理范围内的集中或者受产地地理环境的制约形成的,人们习惯上称这类品牌为地理品牌,并用“地名+产品名”的方式称谓,如德州扒鸡、潍坊风筝、山西老陈醋、桂林米粉等,本研究结合国内外相关研究,把处于共享情况或者企业共同拥有的地理品牌以及产业集群带动区域发展形成的区域品牌统称为地域品牌,地域品牌是指一定地域内一群生产者或者企业所用的公共品牌名称或标志,是区别某个地域内其他生产经营者所用的标志。随着市场经济的发展,品牌之间竞争逐渐加剧,而品牌竞争背后是品牌形象的竞争,品牌形象是在消费者心目中形成关于品牌的一种感知和判断,从消费者视角看,品牌形象的好坏是消费者购买选择的依据,良好的品牌形象可以激发消费者的购买意愿,对该品牌保持持久的品牌忠诚,而且可以降低消费者购物的风险。作为一定地域内的地域品牌,必须从消费者视角出发,不断提高地域品牌的形象,提高消费者的购买意愿,形成对地域品牌的品牌忠诚。本研究从消费者视角出发,在阅读国内外大量相关文献的基础上,选取品牌形象理论、消费者购买意愿理论、原产地品牌形象理论、消费者民族中心主义理论作为本研究理论基础,采用朱永革、李蔚关于地理品牌形象影响因素测量模型等作为本文研究模型基础,该品牌形象影响因素模型认为:在消费者视角,影响地域品牌形象的因素有两个方面,即环境依赖和历史传承,该模型已经得到验证。在该模型的基础上,本文结合消费者民族中心理论以及消费者自身习惯,丰富了该测量模型,增加了消费者地域偏好和消费习惯等两个因素。本文以这四个因素作为自变量来研究影响地域品牌形象以及地域品牌形象对消费者购买意愿的影响,并结合品牌形象对消费者购买意愿的量表,在此基础上,从消费者视角出发,发展出适合地域品牌的形象的影响因素、地域品牌形象和消费者购买意愿的测量量表,采用理论分析和实证分析相结合的方法,把在校大学生作为研究对象,进行问卷调查,回收有效问卷270份,利用SPSS统计分析软件对调查数据进行分析和处理,探索性的分析基于消费者视角对地域品牌形象影响程度以及地域品牌形象对消费者购买意愿的作用机理,所得到的的结论有可能对地域品牌生产经营者提高品牌形象提供新的思路。具体研究包括:1.提出研究假设和问卷设计。本文首先对地域品牌、地域品牌形象、消费者购买意愿等概念做了界定,以降低问卷调查对象和相关题项的模糊性。然后根据前任研究文献,结合消费者地域偏好以及个人消费者习惯,提出了可能影响地域品牌形象因素的假设以及地域品牌形象影响消费者购买意愿的假设。假设环境依赖、历史传承、地域偏好、消费习惯是地域品牌形象的主要影响因素;假设地域品牌形象对消费者购买意愿有直接正向影响。以这些假设为维度,分析了问卷题目设置中考虑的一些因素,以及对问卷进行调试,并对问卷结果进行信度和效度检验。最后根据研究假设和已有研究结果,结合消费者构建了影响地域品牌形象影响因素以及地域品牌形象与消费者购买意愿影响模型。2.数据收集、处理与分析。首先收集问卷并进行数据统计,介绍被试者的一些基本信息,然后运用SPSS软件对数据进行描述验证性因子分析,得出地域品牌形象的影响因素以及地域品牌形象与消费者购买意愿的影响关系,最后将影响因子与地域品牌形象以及地域品牌形象与消费者购买意愿进行相关性和回归分析,对前文所提出的研究假设和概念模型进行检验。3.得出结论。结论表明:本研究调查问卷具有较高的信效度,基于消费者视角的四个方面对地域品牌形象影响显著、地域品牌形象分为两个维度内部形象和外部形象都对消费者购买意愿有影响,构建了消费者、地域品牌形象、消费者购买意愿三者之间的概念模型。研究结论可以为地域品牌的生产经营者在塑造品牌形象方面提供理论支持和有效的实践指导,树立良好的地域品牌形象,从而提高地域品牌的竞争力。
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