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随着中国经济的持续增长,信息化建设的不断推进,中国企业的信息化需求也不断深入。这对国内的软件厂商,特别是ERP管理软件厂商,也提出了更高的要求。目前中国本土企业在管理软件的产业链中居于下游和次要地位,面临着一系列的困难和挑战。相比之下,国外主流管理软件开发厂商则在国际、国内市场上占据了主导地位。笔者以汉得信息技术公司为范例,站在国际产业链的视角,采用比较优势、国际市场细分等理论,对企业的问题进行了分析。首先从行业的宏观背景入手,并结合汉得信息的自身发展实际,综合考虑国际国内市场需求和竞争对手情况后,指出汉得信息当前发展中所面临的问题,并提出了汉得信息必须进行产业链升级的结论。接着采用SWOT分析方法,对企业内部、外部现存问题进行了系统分析,得出汉得信息产业链升级基本战略方针:以服务升级推动产业链的升级。最后针对所得出的基本战略方针,详细论述了相关围绕服务提升的产业链升级战略的具体措施和方案。本文旨在剖析汉得信息的产业链升级战略,希望企业能从产业链的下游出发,不断加强自身的竞争优势,取得服务、技术、产品、品牌上的突破,逐渐向产业链的上游转移,逐渐实现在市场中由从属地位到强势地位的跃迁。也希望中国的管理软件行业能够在这波信息化的大潮中抓住机遇,求得自身发展。