语音菜单深度与广度的工效学研究

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语音菜单系统是继视觉菜单系统之后运用相当普遍的一种人机界面交互系统。本研究将采用实验室研究的方法对语音菜单系统的结构,即语音菜单的深度与广度进行研究,补充和完善了语音菜单结构设计准则。本研究共分两个阶段三个实验,整个研究是基于这样一个假设:语音菜单菜单结构一层中菜单选择项有一个最大的广度。其中阶段一就是要找到并确定语音菜单的最大广度;阶段二则是在前面实验的基础上来研究当菜单项数量一定时,语音菜单深度和广度的合理配置。由实验结果得到以下几个结论:1.语音菜单的最大广度是5个菜单选择项。2.当菜单项数量为16时,语音菜单深度与广度的合理配置是4*4结构,即语音菜单的深度不能超过2。3.当菜单项数量为32时,语音菜单深度与广度的合理配置是2*4*4结构,即语音菜单的深度不能超过3。4.在进行语音菜单结构深度与广度配置时,在菜单选择项能够很好的组织起来且单层菜单选择项的广度不超过5个选择项的情况下,尽量提高菜单结构的广度而减少菜单的深度能够提高系统绩效和用户的主观满意
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