档案记载是历史,承载的是文化。随着社会的进步,各项事业的发展,广大人民群众的档案意识已经觉醒并转化为切实的需求,档案已然成为关系民生福祉,关系社会进步,关系文化传承的公共事业,是党和国家事业发展、社会治理过程中不可或缺的一项基础性、支撑性工作,是一个地区经济社会发展水平和文明程度的重要标志。基层档案馆保管着婚姻、出生、收养、土地权证等与人民群众工龄计算、户口迁移、财产处理、土地流转等生产生活休戚相关的民生档案。随着服务型政府建设的推进,档案馆的仓库存储功能逐步成为面向群众的“服务窗口”,而随着各种新兴技术在档案领域的运用,数字档案馆理所当然的成为提供档案公共服务的前沿阵地,并逐渐成为主阵地,因此开展基层数字档案馆公共服务的研究,能够一定程度上优化档案馆服务功能,不断满足人民群众多样化、多层次、多方面的文化信息需求。数字档案馆建设是档案信息化建设的重要成果,它有利于实现档案信息资源的社会共享,有利于拓展档案公共服务的能力。当前,在外部形势、群众需求和政策推动的多重作用下,数字档案馆的首批建设大多已经完成,未建设的也已经提上议事日程。由于种种原因,数字档案馆特别是基层数字档案馆运用技术手段改进档案管理模式,创新服务内容,优化服务路径,通过网络平台履行档案公共服务职能还面临着方方面面的困境。创建成功后的数字档案馆平台需要继续升级,功能需要继续完善,服务需要继续优化等,“后数字档案馆”的建设任务依然很重。本文在研究方法上采取的是文献调查法、统计调查法和个案研究法,结合数字档案馆的发展趋势,以档案双重价值、新公共服务和服务型政府等理论为依据,对G市数字档案馆目前的整体公共服务现状加以研究,分析存在的问题。主要问题有:信息共享程度不高,服务内容创新不够,技术转化运用不充分,单项发力后劲不足。经过从档案本身、档案馆内部以及外部环境进行分析,找出问题产生的原因主要是:档案信息共享渠道不畅通、公共服务产品供需不对称、人才助推技术转化不到位、政策配套支持作用不明显。然后以G市数字档案馆的建设情况和运作现状为基础,对基层数字档案馆公共服务的优化提出相关对策:首先建立区域协同的数字档案馆,其次提供科学优质的服务产品,再次化补足术应用的人才短板,最后发挥政策机制的推动作用。