目的:糖尿病是一种慢性病,在我国的发病率比较高,并且需要长期就医,然而我国的卫生资源配置欠均衡。为了保证糖尿病患者合理就医,充分利用有限的卫生资源,推动卫生服务公平性建设,糖尿病患者的就医行为引起了国内外学者的广泛关注而成为当前的研究热点。山东省属于人口大省,糖尿病发病率居高不下,为了探讨山东省糖尿病患者就医行为特征及其影响因素,本研究以山东省糖尿病患者作为研究对象,了解该地区糖尿病患病情况和糖尿病患者就医行为特征,掌握其糖尿病治疗费用和卫生服务利用情况;分析该地区糖尿病患者就医行为特征及影响因素,结合该地区糖尿病患者就医存在的问题,为山东省卫生系统制定适应社会现阶段卫生发展计划和策略提供参考依据。方法:在文献研究的基础上,通过问卷调查法并运用统计学方法分析山东省糖尿病患者的就医行为。运用随机、整群及便利抽样法在山东省辖区内选择3个地级市6所三甲医院,于2017年3-5月进行问卷调研,问卷设计参考《中国糖尿病患者糖尿病防治素养调查问卷》、糖尿病患者就医行为相关文献内容和《医学统计学》相关知识对糖尿病患者就医行为进行调查;根据预调查结果对条目进行增删,并对问卷进行信度和效度检验;采用SPSS统计软件对调查数据进行统计描述以及单因素和多因素分析。结果:山东省糖尿病患者中女性多于男性,以51-70岁的中老年人为主,患病时长以1-3年人群最多,其次为10年以上,糖尿病并发症的自报率较低,仅为27.1%;山东省糖尿病患者卫生需求量大,52.9%的山东省糖尿病患者是在身体出现不适时就医得知自己患糖尿病,同时78.9%的人群能做到积极就医,医保定点医疗机构是就医去向的最先考虑因素,山东省糖尿病患者主要选择二甲、三甲医院作为就诊机构;山东省糖尿病患者健康行为有待进一步提高,山东省糖尿病教育需要进一步加强,以提高患者对糖尿病的认识。结论:患者人口学特征、社会因素、可及性因素、观念意识等多种因素综合影响山东省糖尿病患者的就医行为。山东省糖尿病患者糖尿病知识掌握水平和自我管理水平需要进一步加强。我国现阶段的社会和医疗环境依然不能满足糖尿病患者的医疗卫生需求,在加强医疗卫生事业全面发展的同时,更应该注重基层医生素质的提高和患者糖尿病知识的教育,促进糖尿病患者的诊治和康复。