水厂建设项目后知识转移研究

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知识是企业发展之源,知识管理无疑是企业管理重要组成,决定了企业发展方向。项目是各种知识创造、流动、复用的所在,如何在项目中将知识进行识别定位、分析编码、合理储存、复用,是企业在生存和发展中亟待解决的管理问题。2010年后,随着国家南水北调中线、东线工程陆续贯穿通水,相关输水工程沿线省市的供水基础设施配套的水厂建设项目数量逐年增加,每个水厂建设项目投资数十亿元,而建设项目管理知识和经验短缺,已经逐渐成为国内供水行业的难点和热点。因此,对水厂建设后知识转移活动的研究成为了供水行业在重大基础设施建设高峰期亟待研究分析的重要课题。北京市自来水集团始建于1908年,在110年的城市供水管理历史中建设了 20余座水厂。近年来,为妥善接纳处理南水中线水,缓解供水压力,提高供水质量,该企业先后启动了多个水厂建设项目,为研究工作提供重要的现实案例。本文以水厂建设项目后知识转移为研究对象,着重讨论了水厂建设项目后知识转移过程;水厂建设项目后知识转移的影响因素;以及水厂建设项目后知识转移成功度等三个问题。针对以上问题,本文采用理论分析和案例研究的方法相结合,具体如下:1.通过对以往知识管理理论、知识转移理论等研究文献收集整理和总结分析形成本文的理论基础;2.通过案例研究的方法,以水厂建设项目后知识转移活动为研究对象,归纳分析当前供水企业水厂建设项目后知识转移活动现状,构建知识转移过程范式,排序知识转移影响因素重要次序,提出知识转移成功度评价标准,定位全生命周期关键显性知识和隐性知识内容;3.为提高水厂建设项目后知识转移成功度,提出了系统的治理建议。本文认为提高知识转移效果要通过以下途径:1.建立企业知识转移战略和配套管理措施;2.建立水厂建设项目知识库;3.建立水厂建设项目后评价制度。4.建立项目履职绩效激励制度;5.构建知识导向、倡导分享的企业文化;6.构建企业内部基于水厂建设项目的知识社区。
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