经济的全球化和信息技术的迅猛发展，给企业的环境带来新一轮变化，也促进了企业管理方式的变革，业务流程管理思想便是在这复杂多变、日新月异的市场环境中逐步发展和完善起来。近年来，随着法检目录的调整，国家强制检验逐步放开，检验市场更为扩大也更加激烈，同时A公司随着规模的壮大，内部的各种问题随之暴露出来，公司运营效率逐渐低下，业绩的增长也遇到了瓶颈。在新的发展形势下，本文基于业务流程管理理论，以A公司业务流程为研究对象，通过综合研究和对比分析，剖析公司存在的管理问题，试图找出一种适用于A公司的流程管理方法，同时这对其它国有第三方检验公司的发展也具有重要的借鉴意义。　　本文首先阐述了选题背景和研究意义,对业务流程管理理论的起源、发展、特点以及应用进行梳理和总结，奠定了进一步研究的理论基础；其次介绍了国内外第三方检验机构的概况，阐述了A公司业务流程管理现状，并指出了A公司当前业务流程存在的问题及成因；最后通过借鉴国外知名检验机构业务流程管理经验，提出了A公司的业务流程管理的创新思路，即实施业务线管理。