国有商业银行新生代员工离职倾向研究——以农业银行PT分行为例

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在当前新的经济形势下,我国银行业随着经济环境的改变而不断快速发展,包括人工智能时代的来临、人力资本的上升、业务创新需求剧增等内外部环境的变化使得银行发展过程中同时面临着机遇与挑战,需要更多的人才加入来促进银行的运营和发展。但由于近年来外部监管日趋严格、市场化竞争加剧以及政策要求等原因,银行业效益不断下滑,利润增速逐年降低,即使是国有大型商业银行也不例外。在艰难的金融环境中,银行员工收入急剧减少,工作压力与日俱增,大量的银行员工做出离职的选择,尤其是新生代员工。当前,随着新生代员工进入银行业,他们已经成为银行业的主力军,国有商业银行因其经营相对稳定、背景实力雄厚等特点更是吸引了一大批新生代员工的加入。新生代员工主要是指年龄在35周岁以下的员工,他们通常具有受教育程度较高、学习能力较强、勇于创新、敢于挑战以及思想开放等特点,这些国有商业银行中的新生力量随着职场的历练,逐步成为银行发展至关重要的骨干力量与精英人群。但是,当前国有商业银行中却出现一种新生代员工的离职率逐年走高的现象,新生代员工的大量流失对国有商业银行的正常发展造成较大打击,因为国有商业银行特殊的市场和政治地位,大量的新生代员工离职除了不利于企业发展之外,同时也影响了国家的金融系统稳定,因此这是一个需要更多学者和专家应该关注的问题。本论文以农业银行PT分行作为例子,对农业银行PT分行的当前经营和机构情况、人力资源情况、新生代员工离职情况以及新生代员工离职对PT分行的影响等方面进行阐述。对农业银行PT分行而言,新生代员工的大量离职一方面会造成高素质人才的流失、经济损失和资源流失,另一方面也影响其日常经营和管理,并且容易形成连锁反应诱发新一轮的离职等严重后果。本次课题的研究采取问卷调查形式进行样本数据采集,对影响农业银行PT分行新生代员工离职倾向的原因进行了深入的分析,主要原因包括基层员工薪酬水平较低、各岗位层级之间薪酬差距大、职位晋升机制混乱以及绩效考核标准和激励体制不完善等。并在分析问题原因的基础上提出了降低国有商业银行新生代员工离职倾向的策略,包括通过提高基层员工工资总额、优化薪酬结构、优化岗位轮换与职位晋升机制以及建立科学的员工考核激励机制等,通过本研究能够让农业银行PT分行的管理者重视新生代员工离职倾向问题,采取相应的应对措施来降低新生代员工的离职倾向,从而使国有商业银行能够更加稳健地发展。
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