目前,作为嵌入式系统中最具代表性和最热门的分支,手机行业的竞争已逐渐趋于白热化。国家信息产业部加大了推动手机快速发展的力度,国内基于手机基础设施研发与性能测试也逐步向高标准化靠拢。软件测试不仅在于测试软件产品本身,而且还包括软件开发的过程,贯穿了整个软件生命周期,是提高和保证软件质量及其可靠性的关键。目前关于软件测试的研究非常的广泛,但是关于手机的软件测试却没有得到相应的重视。手机是集软硬件设计及功能与一体的嵌入式设备,其测试的复杂度也非常的高。手机软件测试和一般的软件测试存在差别,但是也有较多的共性。本文首先介绍了软件测试定义、分类,软件测试的步骤以及模糊决策在软件测试中的应用,着重介绍了SMS业务的测试中模糊决策的应用以及结果的分析。软件测试是保证软件产品质量的重要的手段,而由于软件产品如手机软件的特殊性和过程的复杂性使得其测试过程复杂而抽象。本论文结合手机软件SMS项目的测试,利用软件测试过程模糊决策方法,科学的处理软件测试过程中模糊性的因素,提高了测试过程质量判断和决策的可信度。利用基于GQM范式,把软件测试过程与模糊综合评判方法结合,有效的解决了软件测试过程评价标准和多重指标综合评判的问题。通过模糊决策过程中的提取数据进行一级模糊综合评判及二级模糊综合评判来分析软件测试的结果并改进测试。