百货公司是一种大规模的经营日用工业品为主的综合性的零售商业企业,自诞生以来已有150多年的历史。我国的百货零售商场发展时间短,在企业的服务质量上、企业树立的经营理念以及企业的管理模式和国际上的零售巨头有很大的距离。Z百货有限公司经过数年的发展,不断创新改革经营模式,但是在绩效考核等诸多方面也存在很多问题,本文以Z百货公司为研究对象,研究Z百货有限公司在绩效考核等诸多方面问题,存在绩效管理与绩效考核混淆、绩效结果应用、员工参与度等方面的问题。因此,结合公司的实际情况,制定出符合Z百货公司的可控制、可量化的绩效考核系统,对考核的应用、实施方案的计划、监督以及反馈进行有效对接。企业在管理中树立一个科学的绩效考核体系对人力资源进行评估,测评出员工的工作状态,同时协助员工提升工作业绩,使得Z百货公司的综合绩效得到进一步的提升。解决Z百货公司现实工作中绩效考核体系无法适应当前企业战略目标的问题,为Z百货公司在企业发展中进一步拓宽企业经营渠道,提升企业的人才管理方式,为百货公司在市场竞争中实现最高经营利润提出建议和策略。